表揚(yáng)信丨兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職
2022.12.27上海連成陜西分公司售后經(jīng)理：吳衛(wèi)飛，2006年進(jìn)入上海連成集團(tuán)參加工作以來，每天兢兢業(yè)業(yè)，不畏嚴(yán)寒酷暑只要接到任務(wù)，第一時(shí)間會(huì)去為客戶排憂解難，再多困難都隨著他一絲不茍的工作態(tài)度迎刃而解。
在日常工作中踏實(shí)肯干，勇于創(chuàng)新，也得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。功夫不負(fù)有心人，在2015年因工作表現(xiàn)突出，而榮升為售后部經(jīng)理。
品質(zhì)提升之路 我們?nèi)σ愿?/strong>
圖：右連成陜西分公司售后經(jīng)理吳衛(wèi)飛
吳衛(wèi)飛擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守，忠于自己平凡的工作，吃苦耐勞，注重合作。起到良好的模范帶頭作用，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的贊賞。工作上也是樣樣精通。對(duì)于新鮮事物積極投入學(xué)習(xí)，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)常會(huì)利用自己的休息時(shí)間學(xué)習(xí)關(guān)于設(shè)備的相關(guān)的各項(xiàng)知識(shí)。在部門也會(huì)按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)的技術(shù)專業(yè)度。做到大家好，才是真的好。客戶多次寫表揚(yáng)信，表揚(yáng)工作的態(tài)度認(rèn)真、負(fù)責(zé)。表揚(yáng)我們上海連成售后的工作專業(yè)。
在2022年11月17日，這天吳衛(wèi)飛接到了融創(chuàng)天朗瓏府項(xiàng)目（集采）客戶的電話，了解到設(shè)備需要維修的狀況，第一時(shí)間及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修設(shè)備，解決了物業(yè)公司的燃眉之急。這份專業(yè)、細(xì)致、認(rèn)真、效率態(tài)度感動(dòng)了客戶，為了表達(dá)對(duì)我們工作的肯定，特制定了錦旗送到了本人手中。
能夠得到客戶的肯定，讓我職業(yè)幸福感更加濃厚，也更加激勵(lì)我繼續(xù)努力工作的熱情。售后工作是重中之重，我們將產(chǎn)品售出，后續(xù)的維修服務(wù)工作也是非常重要的。完善的售后服務(wù)我將繼續(xù)堅(jiān)持，為客戶提高更好的善后工作。
我們上海連成（集團(tuán)）有限公司售后工作分為售前、售中、售后三部，以確保有問題第一時(shí)間以最高效率處理好客戶的需求。一直以來售后團(tuán)隊(duì)做到“及時(shí)-專業(yè)-仔細(xì)”，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作并認(rèn)真的完成。在今后我也要做到日日反思，月月總結(jié)，按時(shí)有效完成每一項(xiàng)的工作安排。希望讓我們上海連成集團(tuán)越來越好，讓更多消費(fèi)者認(rèn)可。
